Ochrana osobních údajů — Lékárna online Kolbenova
Identifikace správce údajů
Správcem osobních údajů a provozovatelem informačního a redakčního webu je Lékárna online Kolbenova, se sídlem (korespondenční adresa) Kolbenova 609/38, Vysočany, 190 00 Praha 9. Pro veškerou komunikaci týkající se osobních údajů nebo redakčních záležitostí nás můžete kontaktovat na e-mailu about@poliklinikakolbenova.cz nebo telefonním čísle 420 266 086 125. Redakční kancelář pracuje v době Po–Pá 09:00–18:00 (místní čas).
Upozornění: Lékárna online Kolbenova je výhradně virtuální informační a redakční služba. Není to lékárna, není maloobchodním prodejcem, NEPRODÁVÁ, NESTOCKUJE, NERUČÍ za doručování zboží a NEZABÝVÁ SE žádnými obchodními transakcemi. Adresa Kolbenova 609/38, Vysočany, 190 00 Praha 9 slouží výhradně pro právní oznámení a redakční korespondenci a není určena pro zasílání objednávek, vratek nebo fyzických zásilek.
Rozsah a účely zpracování
Když pouze prohlížíte obsah na stránce https://www.poliklinikakolbenova.cz/lekarna, zpracováváme pouze technické a analytické údaje nezbytné pro provoz webu (např. IP adresa v logu serveru, typ prohlížeče, návštěvy stránek, cookies). Tyto údaje slouží k zajištění dostupnosti, stability a bezpečnosti služby a k anonymní statistické analýze návštěvnosti.
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e‑mailu, zpracováváme údaje, které nám dobrovolně poskytnete (obvykle jméno, e‑mail, volitelně telefonní číslo a obsah zprávy). Tyto údaje používáme výhradně k odpovědi na váš dotaz, k vyřízení právních oznámení nebo k plnění povinností z titulu redakční činnosti.
Stránka neprovozuje prodej ani objednávkový systém. Neshromažďujeme platební údaje, fakturační adresy ani nepředáváme žádné údaje přepravním společnostem, protože na tomto webu se neuskutečňují žádné nákupy ani doručování zboží.
Právní základ zpracování
Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Technická zpracování nezbytná pro provoz webu jsou založena na oprávněném zájmu správce (zajištění provozu a bezpečnosti). Zpracování údajů zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře probíhá na základě oprávněného zájmu správce odpovědět na dotaz nebo na základě vašeho souhlasu tam, kde je souhlas požadován (např. sledovací cookies).
Cookies a analytika
Stránka používá cookies a podobné technologie pro správné fungování webu, zapamatování preferencí a pro analytické účely. Některé cookies mají dočasnou platnost (sezení), jiné zůstávají aktivní po delší dobu, pokud jste udělili souhlas. Analytické nástroje třetích stran mohou shromažďovat anonymizovaná data o návštěvnosti. Podrobnosti o konkrétních cookies a o možnostech odmítnutí či smazání cookies najdete v nastavení vašeho prohlížeče; konkrétní seznam poskytovatelů a jejich zásady ochrany osobních údajů naleznete na webových stránkách těchto poskytovatelů.
Třetí strany a externí služby
Provoz webu může využívat služby třetích stran, například poskytovatele CDN, analytické nástroje nebo vložené obsahové prvky (např. videa hostovaná externě). Tyto třetí strany mohou mít vlastní zásady ochrany osobních údajů a mohou zpracovávat údaje podle svých pravidel. Lékárna online Kolbenova neodpovídá za praxi třetích stran; při přesměrování na jiné weby platí zásady těchto třetích stran.
Všechny tlačítka typu „Koupit“, „Objednat“ nebo obdobná výzva k akci na tomto webu vždy přesměrovávají na oficiální stránku výrobce nebo na autorizovaného prodejce. Kliknutím na takové odkazy dochází k opuštění webu Lékárna online Kolbenova; Lékárna online Kolbenova není stranou následné koupě, nevybírá platby, nedrží skladové zásoby, nemá přístup k objednávkám a nepřenáší osobní údaje zákazníků těmto externím prodejcům. Veškeré dotazy týkající se dostupnosti, ceny, doručení, reklamací, vrácení zboží nebo záruky je nutné směřovat přímo na oficiálního prodejce, jehož stránku otevřete po kliknutí na přesměrovávací odkaz.
Mezinárodní přenosy
V závislosti na technickém uspořádání některých poskytovatelů služeb může dojít k přenosu osobních údajů do zemí mimo Evropskou unii / Evropský hospodářský prostor. V takových případech jsou přenosy prováděny v souladu s GDPR, přičemž mohou být použity standardní smluvní doložky nebo jiné zákonné záruky. Pokud si přejete podrobnosti o konkrétních zárukách, kontaktujte nás na about@poliklinikakolbenova.cz.
Doba uchovávání údajů
Osobní údaje získané z kontaktních formulářů uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu a v rozsahu vyplývajícím z právních povinností (např. evidence právních oznámení). Pro technické logy a provozní soubory cookies platí obvyklé doby uchovávání podle nastavení daných nástrojů; anonymizovaná analytika je uchovávána po dobu nezbytnou pro statistické vyhodnocení.
Práva subjektu údajů a jak je uplatnit
Podle GDPR a relevantních ustanovení českého práva máte zejména tato práva: právo na přístup k osobním údajům, právo na opravu (oprava nepřesných údajů), právo na výmaz („právo být zapomenut“), právo na omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů, právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu, právo kdykoli odvolat souhlas, pokud bylo zpracování založeno na souhlasu, a právo podat stížnost u dozorového úřadu určeného místními právními předpisy.
Chcete‑li svá práva uplatnit nebo získat informace o zpracování vašich údajů, kontaktujte nás prosím na e‑mailové adrese about@poliklinikakolbenova.cz nebo telefonicky na čísle 420 266 086 125. Naše redakce odpovídá v rámci redakčních hodin Po–Pá 09:00–18:00; vyřízení konkrétních žádostí probíhá v souladu s právními lhůtami stanovenými GDPR a příslušnými zákony.
V případě sporů máte právo podat stížnost u dozorového úřadu určeného místními právními předpisy.
Bezpečnost
Provozovatel přijímá technická a organizační opatření odpovídající riziku zpracování, aby chránil údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo poškozením. Přesto je nutné mít na paměti, že žádný způsob přenosu dat přes internet ani elektronické úložiště není zcela bez rizika.
Omezení odpovědnosti a povaha služby
Lékárna online Kolbenova slouží výhradně jako informační a redakční zdroj. Nejde o lékárnu ani prodejní platformu a neposkytuje zdravotní poradenství ani obchodní nabídky. Provozovatel nenese odpovědnost za přesnost, úplnost, aktuálnost nebo zákonnost informací o produktech, cenách, akcích nebo nabídkách uvedených na tomto webu; veškeré informace jsou publikovány v redakční a recenzní rovině a nelze je považovat za lékařské doporučení ani za nabídku k uzavření smlouvy.
Provozovatel nepožaduje ani nechce porušovat práva duševního vlastnictví třetích osob. Web nemá žádný právní, obchodní ani organizační vztah k předchozím vlastníkům domény poliklinikakolbenova.cz ani k obsahu, který mohl být dříve na doméně publikován. Dotazy týkající se možného porušení autorských práv nebo jiných práv vlastníků směřujte prosím na about@poliklinikakolbenova.cz; podněty budou prošetřeny bez zbytečného odkladu.
Všechny tlačítka „Koupit“, „Objednat“ či obdobné výzvy vedou na externí stránky výrobce nebo autorizovaného prodejce; Lékárna online Kolbenova není účastníkem následného nákupu, neodpovídá za ceny, platební procesy, zásoby, doručení, vrácení zboží nebo záruční a pozáruční servis těchto externích subjektů. S veškerými dotazy ohledně objednávek či reklamací kontaktujte přímo prodejce, jehož stránku se rozhodnete navštívit.
Kontakt a práva držitelů práv
Pro veškeré dotazy týkající se ochrany osobních údajů, redakční záležitosti nebo podání oznámení o porušení práv kontaktujte redakci na about@poliklinikakolbenova.cz nebo telefonním čísle 420 266 086 125. Adresa pro korespondenci: Kolbenova 609/38, Vysočany, 190 00 Praha 9.
Změny zásad
Tuto zásadu ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na adrese https://www.poliklinikakolbenova.cz/lekarna. Poslední aktualizace: 24. dubna 2026.